クラウドシステムについての情報が満載です!
旅行会社がクラウドシステムを利用する際のコスト
旅行会社の業務支援システムは用途が特化しているため、あまり多くないイメージがあります。
しかし、調べてみると意外と多いことに気がつきます。
最近ではクラウドサービスとして提供されていることがほとんどです。
サーバーなどを準備する必要がなく、インターネットに接続できるパソコンさえあれば利用できます。
旅行会社なので、そのようなパソコンの準備は問題なくできるでしょう。
初期導入にかかるコストは無料であれことが多いです。
申込みを行い、環境設定をしてもらえば、すぐにサービスを利用することができます。
問題なく運用できそうであれば、契約を結ぶことで継続利用が可能です。
運用開始から月額利用料としてコストがかかります。
保守や一般的なサポートは無料であることが多いです。
導入サポートが不要であれば、これ以外の費用はかかりません。
ただし、導入サポートやデータコンバートなどのサポートが必要な場合は、別途費用を払えばサポートしてもらえることが多いです。
旅行会社がクラウドサービスを導入することに対するメリットについて
クラウドサービスは、提供者が提供しているソフトウェアにインターネットを通じてアクセスすることにより、そのソフトウェアを利用できるというシステムです。
これまでのソフトウェアの場合、管理やセキュリティ対策は全て利用者が行っていましたが、このシステムは、運用やセキュリティ対策を利用者ではなく提供者が行ってくれるため、利用者はこれらの作業から解放されるというメリットがあります。
近年、このサービスは旅行会社にも導入されつつあります。
旅行会社は顧客の個人情報を扱うため、セキュリティが重要となるだけでなく、旅行シーズンには、その個人情報が膨大な量に膨れ上がるため、これらの個人情報の管理を委託できるということは、労力の削減につながるからです。
旅行会社がクラウドサービスを利用する場合は、各企業が開発したソフトウェアに対して利用契約を結ぶかたちになります。
このソフトウェアは、交通手段の確保や予約、宿泊先の手配の他、各種の請求書や契約書などが作成できるようになっており、そのままインターネットを通じて相手に提出することもできます。
また、旅行会社にあったシステムのカスタマイズを行ってくれることもあるため、今後ますます一般的なものになってくると見て間違いはありません。
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